Мы обеспечиваем соответствие продукции заявленным характеристикам при условии соблюдения правил транспортировки, хранения, сборки и эксплуатации.
Обработка и фрезеровка фасадов осуществляются на профессиональном оборудовании, что гарантирует безупречное качество продукции. Использование новейших фрезерных станков обеспечивает пиление с точностью до десятых долей миллиметра. Благодаря высококлассному оборудованию, каждая деталь изделия получается совершенной.
Правила приемки
Покупатель проводит количественную проверку товаров на нашем производстве в соответствии с приемо-сдаточными документами. При получении заказа необходимо проверить целостность упаковки. Заявления о несоответствии количества изделий и качестве упаковки не рассматриваются после подписания приемо-сдаточных документов.
Для иногородних клиентов
Ответственность за качество и количество изготовленной продукции переходит от производителя к покупателю в момент передачи товара в транспортную компанию.
Ответственность за качество и количество продукции переходит к покупателю в момент передачи товара в транспортную компанию. При проверке качества изделий и их установке рекомендуется соблюдать следующие меры предосторожности:
Не вскрывать упаковки острыми режущими инструментами.
Не вынимать изделия из середины стопки и аккуратно извлечь верхние.
Складировать фасады и листы на поверхности, покрытой материалом, предотвращающим повреждения.
Поддерживать приемную поверхность в чистоте.
Удалить абразивные частицы с поверхностей при их обнаружении.
Не считаются дефектом фасада повреждения защитного покрытия (пленки).
Условия предоставления гарантии
Мы обеспечиваем соответствие продукции заявленным характеристикам при условии соблюдения правил транспортировки, хранения, сборки и эксплуатации.
Срок подачи претензий на МДФ фасады с покрытием из ПВХ пленки или окрашенные фасады составляет 12 месяцев с даты получения товара покупателем. Претензии будут рассматриваться в течение гарантийного срока при наличии отгрузочных документов. Гарантийные обязательства включают устранение недостатков, возникших по вине производителя, или замену фасадов с выявленным браком.
Гарантия не покрывает повреждения и дефекты, вызванные по следующим причинам:
Механические повреждения в результате погрузочно-разгрузочных работ, транспортировки, хранения или монтажа.
Механические повреждения, воздействие высоких температур или химических веществ, а также попадание большого объема жидкости на фасады.
Механические и другие повреждения, которые возникли из-за естественного износа изделия.
Повреждения, вызванные природной силой или другими чрезвычайными происшествиями (пожар, затопление и другие стихийные бедствия).